小道消息的目标包括( )7-160、161-苏州自考网

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2011年7月组织行为学试卷真题

卷面总分：100分试卷年份：2011 是否有答案：有作答时间： 150分钟

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试题序号

28

小道消息的目标包括( )7-160、161

A、建构和缓解焦虑
B、将支离破碎的信息说得完整
C、将群体成员或局外人组成一个整体
D、表明信息发送者的地位或权力
E、强化正式沟通效果

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关于冲突观念的现代观点认为( )9-204

A、冲突有害无益
B、应当避免冲突
C、冲突有利无害
D、保持适度水平的冲突是有益的

影响从众行为的环境因素有哪些？7-153、154

职业生活质量的理论依据是()15-352

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B、期望理论
C、双因素理论
D、需要层次理论

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